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      昔日手機巨頭緣何走向沒落?

      字號:TT 2021-04-07 09:25 作者:楊清清 來源:21世紀經濟報道

      家電網-HEA.CN報道:“LG選擇了向上游走,比如在OLED顯示領域進行投入,并錯開與客戶的同業競爭?!?!-- end 摘要 -->

      又一個昔日手機巨頭退出了歷史舞臺。

      4月5日,LG電子在官網宣布將關停移動手機業務部門,當日早些時候公司董事會已通過該項決議。

      據了解,LG電子手機業務的具體關停時間定為今年7月31日,不過部分現有機型的庫存仍將繼續保持銷售。同時,即便關停相關業務,LG電子仍將為現有移動產品客戶提供一段時間的服務支持與軟件更新。

      LG電子方面表示,退出競爭異常激烈的手機市場,將使公司能夠將資源集中在包括電動汽車零部件、智能家居、機器人、人工智能、B2B解決方案等增長領域,“今后LG將繼續利用其在移動技術方面的積累開發相關技術,以進一步增強在其他業務領域的競爭力。”

      不過有LG中國售后服務中心人士向21世紀經濟報道記者表示,LG中國區暫未獲悉關停手機業務的信息,目前仍可正常提供手機售后服務。

      “LG手機歷史表現比較一般,但是時代跨度很久遠,從傳統手機時代到智能手機時代,LG跨過了兩個時代。”中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授盤和林向21世紀經濟報道記者評論道,“LG的手機錯失智能手機的主要原因是創新能力不足,技術一直籠罩在三星的陰影下,智能手機用戶體驗沒有突破感,最終沒落。”

      昔日巨頭沒落

      “真沒想到LG手機竟然成為歷史了。”一位曾經的LG手機用戶向21世紀經濟報道記者感嘆道。

      該用戶向記者曬出了2010年和2011年在網上購買LG手機的訂單。一臺是LG GS290曲奇系列2G手機,售價759元,一臺是LG P355 3G智能手機,售價1199元。

      “最初購買LG手機是覺得它長得很好看,顏色很豐富,而且‘曲奇’的系列名很符合女生的心理,感覺甜甜的。”談及當初為何購買LG手機,這位用戶回憶稱,自己在使用其它品牌功能機時,便對LG手機“巧克力”“棒棒糖”等系列充滿好奇和好感——主要是因為糖果名。

      后來換機時,這位用戶就選擇了四代曲奇手機Cookie Fresh——LG GS290。并在一年之后再次向LG手機投去信任,購買了LG的3G智能手機。

      “不過之后,還是換成了更加流行的蘋果手機。”該用戶表示,LG的智能手機經常會出現死機、發熱等現象,體驗并不佳。在嘗試了身邊朋友的蘋果手機后,這位用戶選擇了“倒戈”。

      這位用戶的經歷,也暗合了LG手機的命運。2006年,LG手機推出“巧克力”手機,憑借時尚輕薄的造型以及“I Chocolate you”的廣告語,一時風靡全球。

      彼時有報道稱,LG“巧克力”手機一年銷量突破750萬部,創下當時的銷售神話。2008年,LG電子方面稱其全球手機實際銷量突破1億部,成為全球第三大手機廠商之一。此后,LG相繼推出“冰淇淋”“棒棒糖”以及“巧克力”二代等系列手機,以其時尚路線、五彩外觀、主打自拍鏡頭等設計深受年輕消費者青睞。

      不過隱憂已經開始顯現。根據Gartner統計顯示,2010年LG手機全球市占率為7.1%,依然保持全球第三的地位。然而相較于2009年10.1%的全球市占率,LG銷量占比已經開始下滑。

      LG手機全球市占率之所以下滑,主要是受其智能手機策略的影響。盡管蘋果公司早在2007年便發布了首款智能手機,然而直到2009年LG電子才開始進入智能手機市場,并選擇OMS而非評價更佳的Android作為操作系統,這令其錯失了智能時代首個掘金潮。

      此后,LG電子面臨包括三星、蘋果以及一眾中國智能手機的沖擊,并于2018年主動放棄了中國市場。這也意味著,LG電子失去了全球最具增長潛力的手機市場,也為其后續不振埋下了伏筆。

      “智能手機市場現已進入戰國時代,要生存下去只有兩條路可走:要么努力建立核心競爭力,要么主打高性價比。作為昔日的王者之一,LG手機高不成、低不就。”香港大學SPACE中國商業學院客席講師吳奕捷向21世紀經濟報道記者直言道,“因此,LG手機的敗退并不偶然;也給了現有市場參與者一個警示:必須通過持續創新建立核心競爭力才能成功,否則只有打性價比才能生存。”

      連續多年虧損

      財報顯示,LG電子移動事業部自2015年第二季度開始虧損,截至2020年第四季度,該部門累計虧損高達5萬億韓元(約合人民幣293.8億元)。關停還是出售,對于LG手機而言,這是一個問題。

      面對持續虧損的移動業務,LG電子并非沒有尋求過出路。2020年12月,LG電子對其進行了重組,取消手機開發及銷售MC(Mobile Communication)事業本部核心部門,并新設ODM(Original Design Manufacture,原始設計制造)事業部門。

      重組之后,LG電子將中低端手機業務予以外包。資料顯示,LG電子的手機ODM比重逐年增加。2018年其ODM比重僅為10%,到2019年時已達到30%,預計2020年將達60%,2021年將提升至70%。

      然而此舉并未拯救LG手機業務。2021年1月,有消息表示LG電子正在研究包括出售移動業務在內的各種方案。

      不過彼時LG電子官方態度堅決,予以辟謠。

      有消息人士表示,LG電子曾與越南最大的私營企業Vingroup就智能手機業務部門出售進行談判,但談判最終未能成功。如今LG手機也正式退出了歷史舞臺。并非出售,而是關停,如此命運也令人唏噓。

      在多位評論人士看來,LG手機業務的退出并不難預料。“缺乏核心技術的LG手機業務賣不起價,這也許是其選擇關停而非出售的原因。”吳奕捷表示。

      “LG的品牌效應拼不過擁有高性價比的中國三大巨頭(小米、OPPO和vivo);在高端市場,LG不像三星擁有晶片和記憶體等手機核心零件的全產業鏈垂直制造能力,不像蘋果擁有iOS系統作為護城河,也不像華為每年能投入營業收入的15%進行研發,如今5G專利全球排名第一。”吳奕捷指出,“因此,LG手機的敗退并不偶然。”

      不過手機業務之外,LG電子的故事仍在繼續。面向未來,LG電子表示,將聚焦在包括電動汽車零部件、智能家居、機器人、人工智能、B2B解決方案、6G等領域進行資源投入。

      “LG的主要對手是三星,由于技術能力不濟,其擁有兩個選擇,一個是跟隨三星節奏做手機業的二流品牌,另一個是聚焦到細分領域。”圍繞LG電子當前的戰略,盤和林向21世紀經濟報道記者分析稱,“LG選擇了向上游走,比如在OLED顯示領域進行投入,并錯開與客戶的同業競爭。”

      (家電網? HEA.CN)

      責任編輯:編輯E組

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